一、项目概述
项目名称：
广东省机械技师学院信息系统维保服务
项目预算：本项目最高限价为30500元。
比价方式：低价评审法
二、项目需求
（一）供应商资质要求
1、服务商在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照；
2、人员资质要求具有履行服务需求专业技术能力，熟悉学校教学管理，熟悉排课调课业务流程，能处理涵盖班级、教师、学生、课程、成绩等数据问题，熟悉考务、教材订购等流程；
3、在近三年内中没有重大的违法、违规或其他不良记录。
三、服务要求
1、报价要求：报价单须明确列明单价及总价，报价总额不得超出本项目预算金额。报价金额为完成本项目全部内容的最终含税总价，已包含且不限于设备材料运输费、安装调试费、人员劳务费、税费、管理费、利润及项目实施过程中可能产生的其他一切相关费用；
2、维护系统：OA信息化系统；
3、服务内容：
1) 通过现场、电话、QQ、微信等方式提供各种问题的解答；
2) 处理和管理学校信息平台故障和协助处理相关数据，对系统异常信息进行处理，确保系统功能正常运行；
3) 对远程不能解决的问题，24小时内上门处理；
4) 定期备份数据库，保障管理数据准确安全；
5) 若因服务器或硬件错误，辅助重装服务器，保证软件系统的正常运行；
6) 协助解决使用过程中的疑难问题，保障管理系统稳定运行；
7) 提供使用过程中提出的合理的程序修改；
8) 提供软件升级服务；
9) 服务期满后 15 个工作日内，向甲方提交年度维护报告。
四、商务要求
服务地点：广东省机械技师学院江高校区
服务期限：自签订协议起1年。
结算方式：（1）首期款：合同总金额的 50%，签订合同且乙方提供等额合法发票后，甲方在 15 个工作日内启动支付流程；
（2）尾款：合同总金额的 50%，服务期满且乙方完成年度维护报告后，乙方提供剩余金额合法发票，甲方在 15 个工作日内启动支付流程。
五、其他事项
1、双方承担本系统技术和资料的保密义务，不向第三方泄露，不论本是否变更、解除或终止，本条款均有效。
2、任何一方由于不可抗力原因不能履行服务时，应在不可抗力事件结束后3个工作日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订条款，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
3、凡与本项目服务有关而引起的一切争议，双方应首先通过友好协商解决，如经协商后仍不能达成协议时，任何一方可以向甲方所在地法院提出诉讼。
六、采购文件公示时间：
2026年3月23日00：00-2026年3月25日24：00
七、供应商报价需要提供的资料
报价单、营业执照、资格资质相关的证明材料及服务要求承诺函（格式自拟）等(所有资料需加盖公章）。
八、报名方式、时间：
1、报名方式：线上报名并填写《比价采购报名表》发送到邮箱（报名邮箱：gdjxztb@163.com）
2、报名时间：2026年3月23日00：00-2026年3月25日16：00
3、报名提交资料：营业执照、报名表（手写盖公章），报名人需在报名规定时间内将有关资料发送至邮箱gdjxztb@163.com，并在报价文件提交当天送到广东省机械技师学院江高校区行政楼305室（总务部）
九、报价文件提交
1、报价文件用档案袋装好密封加盖公司印章
2、提交报价资料日期：2026年3月26日10：00-11：00
3、提交报价地点：广东省机械技师学院江高校区行政楼305室（总务部）
4、如有疑问，可联系总务部林老师 020-86201500
十、评审办法
本项目采用低价评审法。在满足采购需求公告及采购文件实质性要求的供货商中，以提出最低报价的供应商作为成交供应商。
十一、其他事项
本项目最终服务内容及费用以实际实施的服务为准。
广东省机械技师学院
2026年3月23日
粤公网安备44011102003155号
